Délai de rétractation : 14 jours 
Frais de retour : A la charge du client
 Adresse d'envoi de la notification et d'expédition du retour :
EnVoyaJeux
Pépinière d'entreprises EUREKALP - 54 ZAC Tire-Poix
38660 Saint Vincent de Mercuze FRANCE
 Conformément aux textes applicables en vigueur du Code de la Consommation et dans le cadre de la vente à distance, le Client dispose d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours francs à compter de la date de la livraison de la commande.
Modalités de retour :
La notification de rétractation devra être faite par courrier à ENVOYAJEUX  à l'adresse mentionnée ci-dessus ou par courrier électronique à l’adresse bonjour@envoyajeux.com.
Le simple renvoi des produits sans déclaration ou le refus de prendre livraison ne suffit pas à exprimer la volonté du Client de se rétracter.
Les produits doivent être impérativement retournés dans leur conditionnement et emballage initiaux dans les quatorze (14) jours suivant l’envoi de la rétractation du Client.
Tout produit incomplet, abîmé, endommagé et/ou dont l'emballage aura été détérioré ne sera ni repris, ni échangé, ni remboursé.
Dans le cadre d’un exercice du droit de rétractation, ENVOYAJEUX remboursera le Client dans un délai de quatorze (14) jours au maximum à compter de la réception des produits après validation de leur conformité.
EnVoyaJeux n'accepte pas les colis adressés en port dû.
Tout risque lié au retour du produit est à la charge de l'acheteur.