Ces dispositions s’appliquent dans le cadre d’une vente avec livraison. Les produits seront livrés à l’adresse indiquée par le client lors de l’enregistrement de sa commande.

Les délais de livraison seront, dans la limite des stocks disponibles, un délais de production de 8 jours   peut-être établie en cas d'indisponibilité d'un produits.

Eplesgourmands ne saurait être mis en cause et tenu pour responsable des conséquences de tous événements échappant à sa volonté ou relevant du fait du transporteur et qui viendraient à retarder ou empêcher la livraison des produits commandés. Par conséquent, aucune demande d’indemnisation de quelque nature que ce soit, ne pourra être réclamée par le client à  Eplesgourmands- La table  noire Eperluette

Les livraisons s’effectuent exclusivement en France Métropolitaine. En fonction de la disponibilité des produits et des transporteurs, la commande peut être livrée en une ou plusieurs livraisons.

Une fois la livraison effectuée, vous êtes tenu de vérifier immédiatement si celle-ci est complète et si la marchandise n’est pas endommagée. En cas d’avarie de transport, le client doit refuser le produit endommagé (si le produit commandé comporte plusieurs colis, il conviendra de refuser tous les colis). Le client devra indiquer au livreur : « Refus pour avarie » sur la feuille d’émargement, faute de quoi, tout recours contre ce dernier serait impossible.

Vous devez également vous assurer que les produits livrés correspondent bien à votre commande. En cas de non-conformité des produits à la commande, vous devez informer rapidement le service clients Eplesgourmands par mail à l’adresse eplesgourmands@gmail.com

Délais de livraison et tarifs : 

LIVRAISON A DOMICILE ou en PONT RELAIS avec Colissimo – Toutefois, Eplesgourmands se réserve le droit de sélectionner un autre transporteur en cas d’impossibilité de celui-ci à honorer la livraison et pour diverses raisons que ce soit. Eplesgourmands sélectionnera alors le transporteur le plus adapté au poids et au volume de la commande.

Délais de livraison moyens 2 à 6 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés)